Informații articol
Mailchimp, platforma americană de automatizare în marketing. Cel mai de succes furnizor ce oferă soluții conform principiului Software as a Service.
Mailchimp, platforma americană de automatizare în marketing
Mailchimp este o platformă americană de automatizare a marketing-ului și furnizor de newsletter prin e-mail.
Mailchimp își are originea în 2001 ca serviciu plătit.
De asemenea, a adoptat un model freemium în 2009, după care numărul de utilizatori a crescut.
Articole recomandate:
Compania este unul dintre cei mai de succes furnizori de servicii din industrie.
Oferă soluțiile sale conform principiului Software as a Service (Saas).
Aceasta înseamnă că clienții nu au nevoie de software suplimentar pe computer-ul sau server-ul lor.
Pe de altă parte, pot utiliza o interfață de utilizator bazată pe browser pentru a accesa instrumentul.
Caracteristici ale serviciului Mailchimp
Mailchimp are o serie de planuri care oferă livrare prin e-mail și analize.
1. Crearea campaniei
Mailchimp permite crearea și livrarea campaniilor de e-mail simple și eficace.
Permite gestionarea listelor de abonați, direcționarea către clienți și rapoarte detaliate pentru a permite analiza.
Aceste date cheie ale clienților sunt concepute pentru a conduce comunicări viitoare mai eficiente.
2. Proiectarea șabloanelor
Abonații au acces la o serie de șabloane de e-mail împreună cu opțiunea de a crea variante personalizate.
3. Opțiuni gratuite și plătite
Modelul freemium al Mailchimp permite trimiterea a 12.000 de e-mail-uri/lună la maxim 2.000 de abonați.
Acest lucru oferă, de asemenea, opțiunea de a trimite 2.000 de e-mail-uri în orice perioadă de 24 de ore.
O gamă largă de planuri plătite oferă, așa cum era de așteptat, un număr tot mai mare de opțiuni.
De exemplu, instrumente personalizate pentru a ajuta vânzătorii să contacteze clienții.
4. Funcționalitate mobilă
Vă puteți bucura și de o aplicație mobilă Mailchimp integrată, atât pentru IoS cât și pentru Android.
Aceasta facilitează livrarea, urmărirea și analiza campaniilor de e-mail marketing.
5. Personalizare
Utilizatorii platformei folosesc instrumente pentru a-și clasifica lista de e-mail-uri.
Opțiunea RSS către e-mail permite livrarea automată a newsletter-ului de e-mail.
De exemplu, atunci când un blog de afaceri sau o campanie online este actualizată.
Automatizarea pre-proiectată prin e-mail marketing și posibilitatea de a adăuga logo-uri.
Acestea sunt alte caracteristici care vin odată cu celelalte servicii ale Mailchimp.
Listele de e-mail existente pot fi importate cu ușurință iar înregistrările integrate.
6. Ajutor online din partea Mailchimp
Serii informative de tutoriale, atât în scris cât și pe video, sunt puse la dispoziția celor interesați.
Utilizatorii platformei pot să obțină multe informații din experiența oferită de Mailchimp.
7. Facilități de direcționare
Instrumentele Mailchimp permit companiilor să țină un newsletter către clienți pe baza unor criterii specifice.
De exemplu, geolocalizarea sau istoricul click-urilor.
Aceasta detaliază cine răspunde sau nu la newsletter și cine face click pe ce se află în document.
Campaniile, cum ar fi testarea A/B, îi ajută pe utilizatori să-și perfecționeze strategiile de marketing digital.
De exemplu, trimițând e-mail-uri alternative către abonați diferiți și analizând angajamentul rezultat.
Recoltarea acestor date cheie ale clienților este concepută pentru a conduce comunicări viitoare mai eficiente.
Clienții Mailchimp pot trimite e-mail-uri „blast” împreună cu opțiuni mai nuanțate.
8. Analize
Rapoartele generate includ reacțiile din Twitter ale abonaților la newsletter.
Tot aici putem include și informațiile obținute în urma integrării Mailchimp cu Google Analytics.
Avantajele și dezavantajele utilizării instrumentului Mailchimp
1. Avantaje:
Serviciul oferă ușurință și comoditate în utilizare, cu posibilitatea unei afaceri de a promova bunuri și servicii.
Profitați de newsletter prin e-mail, social media și pagini de destinație, toate de pe o singură platformă.
Planurile de prețuri ale Mailchimp sunt concepute pentru a se potrivi tuturor bugetelor de afaceri.
De asemenea, există claritate în raport cu ce plan permite anumite servicii.
În calitate de lider de piață, utilizatorii Mailchimp se pot conecta cu clienții lor prin peste 300 de surse externe.
Includem aici WordPress, Lightspeed, Slack și SurveyMonkey.
2. Dezavantaje:
Mailchimp a provocat unele controverse în 2019 prin taxarea companiilor pentru utilizatorii neabonați.
În mod efectiv, utilizatorii noi sunt facturați pentru fiecare persoană de contact.
Pe de altă parte, în modelul anterior, taxarea se realiza doar pentru contactele cu abonament.
Fiind cel mai mare jucător, unele persoane au observat o reticență a companiei de a răspunde criticilor.
Alternative la Mailchimp
- Constant Contact: un serviciu popular de e-mail care vizează IMM-uri și ONG-uri. Un editor drag and drop ce permite crearea rapidă a unui newsletter de e-mail cu aspect profesional. Dispune de instrumente pentru soluții de comerț electronic;
- Sendinblue: o platformă de SMS și e-mail marketing pentru afaceri. Permite crearea și trimiterea de newsletter-uri de e-mail, reclame pe Facebook și chat live. Software-ul personalizat de automatizare le permite abonaților să trimită e-mail-uri pe o listă de audiență;
- Drip: furnizor de automatizări de marketing prin e-mail conceput pentru un magazin online. Prezintă funcții avansate de personalizare. Ajunge la clienți prin e-mail și crearea de implicare a utilizatorilor prin canale de social media;
- GetResponse: furnizorul de software de marketing prin e-mail special conceput pentru micile afaceri. Oferă e-mail marketing de încredere, inclusiv automatizări, pagini de destinație și integrări cu aplicații.
Importanța instrumentului pentru marketing online
Newsletter-urile sunt vitale pentru afacerile care doresc să își comercializeze în mod eficient bunurile și serviciile.
Chiar dacă afacerea dvs. este excelentă și aveți idei inovatoare, trebuie să ajungeți la publicul țintă.
Newsletter-urile și platformele precum Mailchimp oferă o gamă largă de funcții care vă pot ajuta să creșteți.
Faceți un pas în față pentru a perfecționa strategia dvs. de marketing online.
Articole similare