Marketing de intrare

Marketing de intrare, tehnică de marketing care atrage clientul. Folosiți această opțiune dacă administrați un blog corporativ cu un conținut util.

Marketing de intrare, tehnică de marketing care atrage clientul

Marketing-ul de intrare este o tehnică de marketing axată pe prezentarea „în mod organic” a mărcii sau produselor.

În același timp, se creează o anumită valoare/implicare pentru potențialii dvs. clienți.

Acesta atrage clientul în loc să împingă mesajul de marketing către acesta, ca în marketing-ul de ieșire.

Administrați un blog corporativ cu un conținut util sau care interesează clienții vizați?

În acest caz, puteți practica opțiunea unui marketing de intrare.

Acest lucru se datorează faptului că clientul este inițial interesat de conținutul unui articol de pe blog.

Pe măsură ce citesc, interacționează cu marca/produsele dvs. și cu soluțiile pe care le oferiți.

Articole recomandate:

Cumpărarea spațiului publicitar pe platformele digitale și non-digitale e un exemplu de marketing de ieșire.

Nu există nicio altă valoare oferită, pur și simplu împingeți mesajul dvs. de marketing către piața țintă.

Eficiența și popularitatea marketing-ului de intrare pot fi atribuite adecvării la eforturile de marketing digital.

În afară de blog-uri, social media și optimizarea SEO sunt zone bune pentru marketing de intrare.

Există diferite instrumente disponibile pentru a atinge obiectivele fiecărei faze în timpul procesului.

Procesul unui marketing de intrare

Pentru a înțelege procesul de implementare a marketing-ului de intrare trebuie să înțelegeți cele trei faze.

Faza 1: Atragerea clienților

Această fază se referă la elaborarea și prezentarea conținutului.

Practic, implică strategii pentru a atrage atenția clienților.

Pentru ca afacerea dvs. să atragă clienți când implementează marketing de intrare, conținutul trebuie să fie:

• relevant: să atragă un client potrivit, care va fi interesat de ofertele dvs. Creați conținut relevant pentru marca, nevoile clienților și produsele/soluțiile oferite;
• valoros: conținutul trebuie să ofere soluții pentru nevoile clienților dvs. Include conținut ce acoperă interesele lor, arătând cum să folosească produsele;
• optimizat SEO: cercetați și utilizați cuvinte cheie pentru motoare de căutare populare. Cuvintele cheie potrivite vor duce conținutul către persoanele ce au nevoie de produse/soluții oferite.

Acest conținut poate fi transmis către potențialii dvs. clienți prin media deținută sau câștigată.

Media deținută se referă la canale de marketing care sunt deținute și controlate de marcă.

Includem aici website-ul, blog-urile precum și conturile de social media.

Media câștigată se referă la canale care nu sunt deținute de brand, dar sunt obținute prin eforturi de marketing.

Acestea includ acoperirea media (online, tipărită, radio) și prezența pe platformele de recenzii.

Faza 2: Implicarea clienților

După ce ați atras potențialii dvs. clienți cu conținutul potrivit, acum trebuie să îi implicați.

Puteți trece de această etapă cu informații despre marca și produsele dvs.

Marketing-ul de intrare se referă la subtilitate. Nu trebuie să împingeți conținutul de marketing. Clienții îl „găsesc”.

Prezentați-vă afacerea și ofertele dvs. ca o soluție la problemele cu care se confruntă clienții.

Această etapă vizează facilitarea unei interacțiuni profitabile cu vizitatorii și cultivarea loialității brandului.

Alegeți un web design de magazin online care oferă o experiență de cumpărături plăcută și fără probleme.

Investiți într-un serviciu bun pentru clienți și care oferă toate informațiile necesare.

Fiți clar în etapa de call to action și asigurați-vă că este vizibilă și ușor de accesat.

Faza 3: Încântarea clienților

Această fază din marketing-ul de intrare se referă la măsurarea și îmbunătățirea satisfacției clienților.

Prima valoare care trebuie măsurată pentru satisfacția clienților ar trebui să fie rata de conversie.

Reprezintă procentul de vizitatori care răspund la CTA.

Dacă nu aveți suficiente conversii din partea vizitatorilor, atunci nivelul lor de satisfacție este scăzut.

Vă puteți regla înțelegerea satisfacției clienților colectând cu tact feedback-ul acestora.

Acest lucru poate fi realizat direct prin sondaje de experiență și crearea de platforme accesibile.

Includem aici chat-ul online și conturile corporative de social media.

Prin intermediul acestor canale, clienții vă pot trimite un feedback în mod direct.

Satisfacția clienților poate fi determinată și prin monitorizarea mențiunilor din mediul online.

Puteți îmbunătăți experiența clienților utilizând datele de satisfacție în procesul decizional.

Încântați-vă clienții prin păstrarea factorilor la care răspund pozitiv.

Eliminați și îmbunătățiți factorii ce influențează negativ satisfacția lor.

Încântarea clienților dvs. ar trebui să fie un proces continuu, asemeni unei strategii SEO.

Oportunități și provocări

Una din cele mai bune oportunități oferite de marketing-ul de intrare se referă la rentabilitate.

Canalele de marketing utilizate sunt fie deținute, fie câștigate.

În aceste condiții, avem puțin „spațiu de manevră” legat de costurile suplimentare de achiziție.

De asemenea, strategia funcționează cel mai bine pe platformele digitale.

În mod constant, acestea sunt mai ieftine pentru a fi deținute și întreținute.

Gândiți-vă la modul în care conturile de social media sunt libere din punct de vedere tehnic.

Când este implementată corect, strategia transformă clienții în ambasadori fideli ai mărcii.

Acest lucru vă economisește din costurile de achiziție. Este mai ieftin să rețineți un client deja existent.

Un client mulțumit va acționa ca un ambasador de marcă neplătit.

Acesta va putea să răspândească mesajul conținutul dvs. și să efectueze practic marketing gratuit.

După cum s-a menționat deja, marketing-ul de intrare utilizează canale de marketing deținute sau câștigate.

Acest lucru reduce dependența dvs. de reclamele plătite „tradiționale” pentru a ajunge la clienți.

Această independență se adaugă gradului de libertate cu care operează afacerea dvs.

Principala provocare a marketing-ului e modul în care necesită cunoștințe tehnice și abilități speciale.

Funcționează mai ales pe canale digitale, ceea ce înseamnă că aveți nevoie de instrumente și personal adecvat.

Dacă aveți nevoie de alte servicii SEO, puteți apela cu încredere la această agenție de optimizare SEO.