Prospectarea

Prospectarea, metoda de a găsi și câștiga noi clienți în mediul online. Identificarea de noi contacte pentru a crește vânzările.

Prospectarea, metoda de a găsi și câștiga noi clienți în mediul online

Marketing-ul înțelege prospectarea ca o metodă de a găsi și câștiga noi clienți în mediul online.

În acest context, acțiunea de retargeting este adesea menționată.

Cu toate acestea, diferențele sunt clar definite.

În retargeting este vorba despre a ajunge la clienții care au lăsat deja date precum cookie-urile, în trecut.

Pe de altă parte, prospectarea se referă exclusiv la identificarea de noi contacte pentru a vă extinde baza de clienți.

În acest mod, prin marketing online, puteți crește numărul de conversii și vânzările de produse și servicii.

Mod de funcționare

Prospectarea se concentrează pe extragerea informațiilor despre grupul țintă din datele clienților existenți.

Vârsta, sexul, locația, ocupația și preferințele personale sunt criterii comune.

Se presupune că utilizatorii online cu profiluri similare vor fi interesați de produsele sau serviciile oferite.

Acest grup clar definit de potențiali clienți noi este apoi abordat, de exemplu, prin anunțuri personalizate.

Furnizorii externi de servicii sunt implicați în acest proces când prospectele sunt achiziționate de la marketeri.

Prospectarea: tipuri

Prospectarea distinge trei tipuri de clienți.

Prospectări reci sunt cei care nu au în prezent o intenție de cumpărare și s-ar putea să nu cunoască produsul.

În acest caz, ar trebui să încercați să obțineți atenția inițială pentru a vă seta propriul cookie.

Prospectările calde sunt clienții deja interesați de un produs care probabil vor planifica o achiziție în viitor.

Pentru a beneficia de aceste vânzări previzibile concentrați-vă pe furnizarea de informații pentru a-i conduce.

Ca în cazul prospectărilor reci, începe retargeting-ul focalizat pentru acești clienți.

În cele din urmă, prospectările fierbinți sunt cei gata de vânzare și care doresc să cumpere imediat.

Acești clienți pot fi găsiți într-un magazin online sau pe portaluri de comparare a prețurilor, de exemplu.

Cu campanii inteligente de marketing online și reduceri acești clienți pot fi încurajați să cumpere.

Este important ca dvs. să fiți de la compania care se adresează activ acestora.

Prospectarea clasifică grupurile țintă într-un mod calificat.

Aveți ocazia să vă proiectați campaniile de marketing digital foarte eficient și să reduceți la minimum pierderile.

Prospectare: cele mai bune practici

Prospectarea nu are neapărat scopul de a crea vânzări imediate.

Obiectivul real se bazează pe câștigarea clienților pe termen lung.

Acesta este motivul pentru care retargeting-ul începe imediat ce are loc primul contact.

În acest fel, prospectarea devine durabilă și justifică unele costuri și eforturi viitoare.

Pentru a transforma perspectivele în vânzări puteți folosi reduceri de preț, mesaje atrăgătoare și call to action.

Articole recomandate:

Prospectarea furnizează datele de marketing de care aveți nevoie pentru a proiecta și furniza campanii individuale.

În practică, prospectarea poate fi comparată cu deschiderea unui nou supermarket, de exemplu.

Pe baza locației, operatorul va organiza oferte speciale și campanii publicitare destinate rezidenților.

În locații cu mulți proprietari de câini, de exemplu, mâncarea pentru câini poate fi deosebit de ieftină.

Clienții noi devin apoi cei care se vor întoarce iar vânzările cresc continuu.

Prin urmare, este important de menționat că prospectarea online își poate crea propria dinamică.

Prospectarea evită speculațiile. Sunt solicitate online pe baza datelor proprii sau achiziționate și preluate.

O conexiune firească: prospectare și retargeting

Limitarea la prospectarea fierbinte și considerarea retargeting-ului ca o problemă separată ar fi o greșeală.

Un număr mare de vânzări este rezultatul combinării ambelor metode chiar de la început.

Prospectările reci și calde trebuie să fie însoțite de retargeting pentru a iniția vânzările.

Chiar și clienții care au fost deja determinați să cumpere trebuie să fie păstrați aproape de marcă prin retargeting.

Acesta e motivul pentru care utilizarea datelor din prospectări în retargeting e importantă pentru marketing.

Când sunt clienții dvs. online? În ce zile au o disponibilitate crescută de cumpărare?

Cum reacționează la diferitele canale de publicitate?

Ar trebui să vă concentrați pe e-mail marketing sau mai degrabă pe anunțuri personalizate?

Cu cât combinați mai bine prospectarea și retargeting-ul, cu atât vor fi mai satisfăcătoare vânzările.

Șansele de a utiliza retargeting-ul ca punct de plecare pentru prospectare sunt adesea subestimate.

Oferirea unui cadou pentru recomandări este o strategie bine stabilită în lumea afacerilor clasice.

Din acest motiv ar trebui să luați în considerare toate aspectele de prospectare în campaniile de retargeting.